編輯:haik 發表(biao)時(shi)間:2018-06-26
每年的夏(xia)季都(dou)會有一部分歐洲客戶因為長假(jia)而無法正常(chang)聯(lian)系,甚至會影響到我們的工作進程(cheng)。
57%的(de)(de)受(shou)調(diao)查(cha)者(zhe)表(biao)示,從春(chun)季(ji)到夏季(ji)訂單量減少了20%以(yi)上,其中還(huan)有(you)部(bu)分減幅超(chao)過(guo)30%;另(ling)外28%的(de)(de)受(shou)調(diao)查(cha)者(zhe)表(biao)示,訂單量減少20%以(yi)內(nei),屬于每年淡季(ji)的(de)(de)正常波(bo)動范圍。
外貿人都知(zhi)道,歐(ou)洲人很重視(shi)這(zhe)個夏季的(de)(de)(de)假(jia)(jia)(jia)期,很多歐(ou)洲公司(si)的(de)(de)(de)員工(gong)都會輪流放(fang)假(jia)(jia)(jia),有些(xie)公司(si)甚(shen)至全部放(fang)假(jia)(jia)(jia),其中(zhong)8月中(zhong)下旬是他們放(fang)假(jia)(jia)(jia)最集(ji)中(zhong)的(de)(de)(de)時(shi)間段。一(yi)般來說,歐(ou)洲客戶在休假(jia)(jia)(jia)前會把談(tan)好(hao)的(de)(de)(de)訂單下好(hao),然后再(zai)去度假(jia)(jia)(jia)。但大家并不是都集(ji)中(zhong)在一(yi)段時(shi)間去,休假(jia)(jia)(jia)時(shi)間的(de)(de)(de)長短也(ye)不同。所以(yi)我(wo)們要留意假(jia)(jia)(jia)期的(de)(de)(de)影響(xiang),提前安排工(gong)作哦。
具體的假期安排如下:
德(de)國(Germany):一般是4-5周,通常是7月(yue)到9月(yue),在這三個月(yue)內(nei)可以(yi)輪流休假
法國(France):7月最后一(yi)個星(xing)期至(zhi)8月,幾(ji)乎(hu)全(quan)放假
意(yi)大(da)利(Italy):8月初到9月初
波(bo)蘭(Poland):7月初至(zhi)7月底
荷蘭(Holland):7月初至(zhi)8月初
比利時(Belgium):7月中旬至8月初(chu)
捷克(Czech):7月(yue)初(chu)至(zhi)8月(yue)底(一(yi)般輪(lun)休,7月(yue)12日(ri)至(zhi)8月(yue)8日(ri))
挪(nuo)威(Norway):7 月(yue)(yue)至(zhi)9月(yue)(yue)輪休(一般(ban)7月(yue)(yue)至(zhi)9月(yue)(yue))
西班牙(Spain):7月(yue)初到8月(yue)初
葡萄牙(ya)(Portugal):7月(yue)中旬到(dao)月(yue)底
瑞士(shi)(Switzerland):7月初至7月底
丹(dan)麥(Denmark):一般(ban)7月底休(xiu)完(wan)?
這里給(gei)各位外貿業務(wu)員一(yi)些工作安排的建議:?
1、向(xiang)客(ke)戶確(que)認其假(jia)期時長,以便相(xiang)應地安排工作。
2、讓客(ke)戶留下(xia)一個(ge)可以(yi)隨時找到他的(de)聯絡方式,因為在(zai)貨物生產、訂(ding)單(dan)履行的(de)過程中總是會(hui)出現這樣(yang)或(huo)那樣(yang)的(de)意外事件(jian),有時不得不與其親自確認(ren)。
3、在(zai)歐洲客(ke)(ke)戶休假(jia)前(qian),把手頭上正在(zai)生產的訂單、出貨(huo)細(xi)節向客(ke)(ke)戶一(yi)一(yi)確(que)認。否則客(ke)(ke)戶去休假(jia)時,可能不會(hui)接聽工(gong)作(zuo)電話,也不會(hui)回復工(gong)作(zuo)郵件(jian),到時候找(zhao)不到人(ren),會(hui)耽誤生產和發(fa)貨(huo)。
4、試著說服客戶在(zai)度假前下單。這樣的話,等(deng)他度完假回(hui)來,生(sheng)產也接近尾聲(sheng)或是(shi)完成(cheng)了。
5、利用這(zhe)段(duan)時(shi)間學習(xi)外(wai)貿技能(neng),研究一(yi)下(xia)平臺的(de)功能(neng)、數據,多上傳一(yi)些產品(pin),也可以(yi)完善(shan)產品(pin)信息。另(ling)外(wai),平時(shi)沒工夫處理(li)的(de)事(shi)情,可以(yi)淡季(ji)的(de)時(shi)候操作(zuo)。
外貿(mao)淡季是一個(ge)相對概念,主要是針對以歐(ou)洲市(shi)場為主的(de)(de)外貿(mao)企業(ye)來說的(de)(de)。對于以美(mei)洲、非洲、亞(ya)洲國家為主要市(shi)場的(de)(de)企業(ye)來說,七八月(yue)份是正(zheng)常的(de)(de)銷售季節。